Suporte 
Características Técnicas das Funcionalidades do RDmail
O RDmail é um produto destaque trazido pela R-Digital até você, desenvolvido para hospedagem, gestão e segurança dos emails da sua empresa. O produto inovou recentemente, trazendo funcionalidade únicas que o destacam de seus concorrentes.
Veja agora porque mudar para o RDmail!
MIGRA FÁCIL
• Permite puxar todos seus emails do seu servidor antigo.
• Sem necessidade de acesso direto ao seu servidor antigo.
• Sincronismo de 72 horas durante a propagação, para você não perder nenhum email na migração.
CONTROLE DE HORÁRIOS
• Permite estabelecer o horário de trabalho do funcionário, restringindo acesso fora do período estabelecido.
• Permite restringir a checagem de e-mail fora do período.
• Permite restringir o envio de e-mails fora do período.
ZONA DE SEGURANÇA
• Bloqueio o envio de e-mails fora de Zona de Segurança da empresa.
• Bloqueio de checagem de e-mails fora da Zona de Segurança da Empresa
• A Zona de Segurança pode ser delimitada por host, IP ou blocos de IPs.
RELATÓRIOS
Relatório diário do tráfego de e-mails. Relatório mensal do tráfego de e-mails. Relatório de erro de entrega de e-mails, como notas fiscais eletrônicas. Relatório dos últimos acessos aos e-mails, em conformidade com o Marco Civíl.
MONITORAMENTOS E AUDITORIAS
• Auditoria de 1 mês a 1 ano.
• Documentação de todas as mensagens enviadas e recebidas.
• Recuperação integral do corpo dos e-mails e seus anexos, conforme período de auditoria contratado.
• Netview: visualização em tempo real de mensagens sendo enviadas e recebidas e seus status.
SISTEMA DE FILTROS
• Bloqueio de palavras no assunto, tamanho de mensagem e número de destinatários.
• Bloqueio de arquivos anexados compactados ou renomeados (pelo conteúdo).
• Aviso ao remetente ou destinatário sobre o bloqueio.
• Quarentena de mensagens bloqueadas.
• Filtros podem ser aplicatdos de forma: global, por domínio, por grupo ou por usuário.
PAINEL DE CONTROLE:
• Administração de vários domínios através do mesmo login de acesso.
• Permite inclusão de mais de um administrador.
• Todas as funcionalidades do Supramail são gerenciadas pelo Painel de Controle.
• Todos os recursos estão disponíveis nos níveis: empresa, domínio, grupos ou contas de e-mail.
PAINEL DE CONTROLE PARA O COLABORADOR FINAL – APENAS DADOS DO COLABORADOR
• Quarentena de Spam.
• Auditoria / Netview.
• Alteração de senha.
• Auto-resposta.
• Remetentes Confiáveis.
Redirecionamento para grupos de usuários e departamentos.
• Antivírus
• Lista Negra por: e-mail, domínio ou por IP.
• Lista branca para spams e também para bloqueios administrativos.
• Redirecionamento para outras contas.
• Webmail: RoundCube, amigável e completo.
• Caixas postais de 2GB, 5GB ou 25GB.
• Bloqueio de spam interno.
HOSEPDAGEM WEB
• Servidores web em cluster, maior disponibilidade e capacidade de processamento.
• Banco de dados MySQL em SSD.
• Gerenciamento de permissões pelo próprio painel de controle.
ANTISPAM
• Remetentes Confiáveis Dinâmicos.
• Quarentenas
• Aviso de recebimento de spam
• Relatório agendado de spams bloqueados.
ESTRUTURA DE DATA-CENTERS
• Datacenter com certificação Tier 3, garantindo disponibilidade de 99,985%.
• Tecnologia mais avançada de armazenamento em cluster, disponibilidade maior comparado com outras tecnologias.
• HDs SSD Enterprise: webmail e Thunderbird/Outlook mais rápidos para listagem e abertura os e-mails.
• Monitoramento 24x7x365.
• Equipe de datacenter de plantão.