Desenvolvimento de Site

Desenvolvimento de Site

Você acaba de abrir sua empresa ou precisa reformular seu site ?

Vamos lhe auxiliar neste processo criativo e de planejamento da sua marca na internet.

Quando falamos em desenvolvimento de site logo pensamos nos altos custos envolvidos para sua produção e divulgação. Além disso, uma das principais preocupações das empresas é: Como conseguir o posicionamento do site na primeira página do Google?


 

Desenvolvimento de Site Valores
Arte Valores de Desenvolvimento de Site

 

O planejamento antes de desenvolver um site

Planejar antes de começar a inserir todo conteúdo dentro do seu site é muito importante, por isso listamos abaixo alguns questionamentos que devem ser observados.

1. O que eu busco na internet? Posicionar a marca da minha empresa? Devo focar em visitas ou em leads ou ainda focar em conversões? Talvez vender meu produto na internet?

2. Quem vai me dar suporte?

É isso ai, na maioria das vezes o dono da empresa ou do site fica frustrado justamente pois surgiu um problema e ele não conseguiu resolver. Por isso é bem importante que caso não seja um conhecedor da área, ter bons profissionais para lhe prestar suporte quando necessário.

3. Também pode entrar na área de suporte mas prefiro deixar separado pois este é um tópico ou o tópico mais importante do site. Quem ou como vou atualizar (alimentar) meu site?

Um site desatualizado hoje em dia é o principal fator para o índice de rejeição dos usuários e também para o não rankeamento do seu conteúdo pelo Google

4. Qual o meu público alvo? Ele está na internet?
Você precisa conhecer quem são seus clientes e como eles estão buscando seu serviço ou produto na internet. Com isso poderá planejar o conteúdo e como você vai construir suas páginas para o site. Algumas ferramentas podem ser muito úteis como o Planejador de Palavra Chave do Google para saber quais palavras chaves são mais buscadas no seu ramo. Você também pode verificar as Tendências de Palavras do Google Trends.

5. Qual infraestrutura devo usar para meu site?
Onde seu site vai ficar hospedado é bem importante, pois a velocidade e segurança dos dados serão diretamente impactadas pelo servidor do qual você fará uso. Então pense em um servidor seguro, com Certificado SSL, CACHE inteligente e talvez até um CDN, isso fará que seu site carregue muito mais rápido.
 

Ok, tenho tudo planejado. E agora?

Bom agora você já tem tudo em mãos e é hora de escolher se vai colocar a mão na massa e fazer o site com uma plataforma gratuita ou contratar um profissional ou empresa especializada para desenvolver e colocar o seu site no ar.
 

Posso desenvolver um site de graça na internet?

Existem no mercado hoje muitas plataformas que possibilitam você mesmo criar um site de graça na internet. Caso seja essa sua opção, mas você não tem aquele dom para criar um layout bonito, uma diagramação coerente e inclusive planejar a experiência do usuário no seu site, aconselho procurar um profissional. Agora, caso tenha uma certa experiência no assunto, listamos algumas plataformas bem úteis para começar:

* WordPress: hoje é a plataforma mais utilizada no mundo. Por mais que o objetivo inicial dela tenha sido o Blog, hoje vemos vários sites profissionais na internet, com inúmeras funcionalidades e ferramentas, inclusive para transformar seu site institucional em uma Loja Virtual. O site da própria RDIGITAL e da maioria de nossos clientes foi desenvolvido em WordPress. Caso você tenha interesse em saber mais sobre plataforma e-commerce, sugiro você a conferir nosso post Qual melhor plataforma de loja virtual – Plataforma e-commerce. Em breve teremos um artigo bem completo explicando como criar um site completo em WordPress.

* Joomla: é um dos concorrentes do WordPress. Apesar de estar bem atrás no quesito uso para sites institucionais, também tem uma estrutura baseada em design e conteúdo.

* Drupal: na minha opinião, um dos construtores para site mais simples do mercado, porém muitas vezes um pouco limitado em funcionalidades.

* Temos como opção também os Frameworks Proprietários: São sistemas para desenvolver um site geralmente baseados no modelo SaaS (Software como Serviço). Este modelo não é totalmente de graça, aqui você não paga pela implementação, mas terá o valor mensal pelos recursos que você fará uso, dentre eles um dos mais famosos é o Wix.


 

Desenvolvimento de Site em SaaS
Desenvolvimento de Site com SaaS

 

POST RELACIONADO: COMO CRIAR UM BOM SITE PARA SUA EMPRESA

 


 

Seu site usa SSL? Listamos 6 razões para a resposta ser sim

Seu site usa SSL? Listamos 6 razões para a resposta ser sim

A internet se tornou um dos principais meios de fluxo de dados, afinal, quem aqui não usa ao menos um aplicativo de mensagem e uma rede social? Pois bem, com toda essa explosão de informação, nada mais justo que seu site, seja ele E-commerce ou Institucional, seja seguro e seu cliente saiba que você se preocupa com ele. É isso que o certificado SSL faz. De maneira visual e rápida, ele avisa ao usuário que a plataforma é segura e ele pode navegar à vontade em seu site.

 

Legal, né? Não para por aí. Além da segurança autenticada, esta é uma ferramenta que otimiza seu domínio nas buscas Google e uma melhor análise do tráfego do seu site. Vale lembrar que empresas como o Google e o Facebook estão mudando suas políticas e desenvolvendo implementações a fim de valorizar ainda mais os sites seguros e de conteúdo verdadeiro, então, o SLL é um bom investindo para se destacar na internet moderna.

 

E como ele funciona? A segurança do SSL acontece por criptografia, é como aquela mudança recente no WhatsApp. Essa tecnologia usa chaves – pública e privada – para codificar e decodificar mensagens. A lógica é simples: como são duas chaves, só quem tem o complemento da chave 01 pode ler/receber a mensagem enviada. Entendeu?

 

Este não é um recurso novo e supermoderno, mas, junto do aumento no fluxo de informações e a crescente demanda di público por consumo online, a tecnologia vem sendo melhorada e hoje é essencial em plataformas que lidam com transações financeiras e dados particulares. Mas óh, não pense que só lojas virtuais precisam desse tipo de segurança, afinal, quem nunca usou uma captura de lead ou newsletter para conseguir dados do cliente? Esse cliente precisa estar seguro e sua empresa também. Vamos aos 6 motivos? Então veja:

 

Confiança do usuário:

 

O certificado SSL é um alerta visível aos seus usuários, então, sempre que um novo possível cliente acessar seu site, ele será notificado de que sua empresa usa a ferramenta. Assim sendo, o primeiro contato com sua marca é um tijolinho de confiança. Durante a navegação, o usuário nota a mudança no seu endereço web – http para https – e a cor verde indicando que seu domínio é seguro. O símbolo de um cadeado também aparece junto ao site, e alguns casos ainda são complementados por um selo de Site Seguro. Essa preocupação da marca converte em engajamento e boa comunicação orgânica com o cliente.

 

Segurança de Dados

 

Na prática, o SLL é uma arma contra o Phishing, esse sybercrime praticado por hackers  que usam uma comunicação falsa idêntica a original da sua empresa para roubar dados de transações e clientes. Desta forma, a ferramenta é um auxílio valioso contra cyber ataques e os clientes costumam preferir comprar e se relacionar com marcas usuárias do certificado.

 

Pagamento facilitado

 

O certificado SSL também é um facilitador para seu negócio. Plataformas usadas para comércio que ofertam a opção de parcelamento via cartão de crédito são melhor vistas pelos usuários. Segundo dados da Paypal, mais de 80% dos usuários preferem essa modalidade de pagamento.  Para oferecer essa facilidade, muitas operadoras de crédito exigem o certificado SSL para uma segura integração dos sistemas, então, é mais um bom motivo para ter o seu.

 

Analytics apurado

 

De forma resumida, sites que não direcionam para https perdem dados de navegação. Isso ocorre porquê no relatório, como não há um direcionamento para o domínio, os dados apontam como pesquisa direta, ou seja, como se o usuário digitou direto o seu site no navegador. Na análise reversa, quando há direcionamento, seu relatório mostra a origem de todos os acessos, e assim, você consegue filtrar as palavras chaves orgânicas e dimensionar quem já conhece e acessa seu domínio.

 

SEO mais eficaz

 

O Google tem muitos segredos (não tão segredos assim) para exibir e valorizar marcas. É bem verdade que usa de alguns algoritmos para evidenciar de forma orgânica alguns sites, e um dos mais recentes eleitos da plataforma, é o certificado SSL. Isso nos retoma um pouco do primeiro tópico, que faz menção a segurança dos usuários e essa busca por limitar e controlar a explosão de faldas notícias e ataques hackers. Na prática, você precisa desbloquear seu site e permitir a indexação através do arquivo robots.txt, e também, sempre que possível, permitir a indexação de páginas evitando a tag noindex no seu código.

E-commerce: Brasil registra crescimento de 21% entre 2015 e 2016

E-commerce: Brasil registra crescimento de 21% entre 2015 e 2016

Crise, crise, crise. Esta é a palavra que mais se ouve nos noticiários do Brasil. Na contramão de todas as expectativas, eis que as vendas digitais estão crescendo exponencialmente. Entre fevereiro de 2015 e mesmo mês de 2016, pesquisa da PayPal revelou aumento de 21,5% de plataforma e-commerce no país.

O estudo, contabilizado pelo Big Data Corp. também revelam aumento surpreendente no m-commerce – plataforma de vendas responsiva para o móbile. Este segmento, pasmem, cresceu 107% no período avaliado. Eis aqui um belo dado para investir na sua marca digital.

Mas, o que impulsiona esse crescimento? Vale lembrar aqui que as marcas estão mais atentas aos desejos do consumidor digital, e que o contato direto, prático e recheado de promoções do espaço online é um atrativo natural dos clientes atuais – sem esquecer que acessibilidade já mudou a faixa etária de consumidor, e que cada vez mais, o público entre 35 e 60 anos é ativo na venda digital.

Um fator importante aqui é a facilidade. Empresas com lojas online estão investindo pesado em segurança de navegação e facilidades de pagamento. Pelos dados contabilizados, cerca de 41% dos sites já usa sistema eletrônico para transações, e 73,8% adotaram a tecnologia SSL (Secure Socket Layer) para oferecer navegação segura.

Se tratando de valores, houve uma maior distribuição do quanto se gasta nos e-commerces. A tendência ainda é apostar na web para bens de consumo mais caros, como eletrônicos e importados, mas houve também aumento das vendas de produtos em menor valor, como brinquedos, cosméticos e semi-jóias.

O sucesso das vendas online se dá, em grande parte, pela facilidade de gestão – visto que a própria plataforma gera relatórios e faz gerenciamento de estoque e financeiro – e a divulgação direta do negócio através das redes sociais. Dos sites pesquisados, mais da metade usa as redes como principal canal publicitário, sendo que só o Facebook, detém 54,9% da preferência. O baixo custo de manutenção é outro atrativo, e pode ser uma estratégia para seu negócio driblar a crise e aquecer as vendas na baixa do comércio físico.

Fonte: E-commerce Brasil

Omni – Channel: Um encontro que promete muito

Omni – Channel: Um encontro que promete muito

O mercado varejista está numa constante mutação. As lojas físicas e virtuais estão se adaptando a esse novo público consumidor, que anseia por estilo, atendimento diferenciado e novidades simultâneas. Não é fácil conseguir acompanhar tudo ao mesmo tempo.

Uma tendência já concreta no mercado americano e, que agora começa a ser testada no Brasil é o Omni-Channel. Esta ferramenta é a união definitiva entre as lojas físicas e virtuais, proporcionando aos clientes as mesmas experiências em qualquer ferramenta oferecida pela marca.

Esta nova forma de encarar o mercado é voltar toda a atenção da sua marca para o consumidor. Oferecer experiência é ir além do atendimento, é pensar negociações e facilidades que façam o cliente se sentir valorizado e especial, e por consequência retornar a sua loja – física ou virtual – para uma nova compra.

Para entender melhor, vamos exemplificar. Com um sistema integrado, o cliente pode comprar na loja virtual e retirar na física sem pagar frete, ou então usar um totem, dentro da loja física para comprar um produto que não está disponível ali, mas sim na loja virtual, entendeu?

O conceito é unir as mais variadas plataformas, para se ter um perfil de consumidor mais completo e oferecer a ele mais condições e experiências de compra. Não devemos acreditar em fórmulas únicas para todas as marcas, afirmam os especialistas, cada projeto deve ser pensando em seu ambiente de atuação. Grandes marcas, como Americanas e o Boticário, por exemplo, já aderiram a este estilo, mas é claro que recrutaram uma equipe para cuidar deste setor e estar ligada nas solicitações da clientela. De nada adianta unir os canais se em algum deles o consumidor não for bem atendido.

Padronizar o atendimento e oferecer as mesmas condições, ou mais, em todos os canais é um diferencial que agrada esse novo consumidor. Facilidade e comodismo são as palavras que devem permear seu projeto de Omni-Channel. Faça da sua marca uma experiência diferente, ofereça algo que o concorrente não tem, e seu cliente se tornará um fã e irá usar sua marca variadas vezes em busca de benefícios. Valorize-o e ele será seu.

Fonte: Bianca Belucci – Revista W

Marketing na Web

Marketing na Web

Divulgar seu e-commerce é essencial. Mas, é claro, o marketing deve ser feito com qualidade e responsabilidade para que os clientes conheçam sua loja e, posteriormente, se convertam em consumidores fiéis. Existem diversas formas para se chamar a atenção dos internautas. As mais conhecidas e utilizadas são: SEO, e-mail marketing, links patrocinados e o próprio site. Segundo Morais(coordenador do curso MBA de negócios digitais e gestão estratégica de e-commerce da Faculdade Impacta Tecnologia), estes são os quatros pilares principais e representam entre 80% e 90% do retorno que a loja conquista.

Search Engine Optimization, conhecido também como SEO, é um conjunto de técnicas responsável por otimizar sua posição nos mecanismos de busca. Utilizar palavras chaves ao longo dos textos presentes em seu e-commerce e usar termos em negrito são algumas das dicas para alavancar seu site e conquistar o topo do ranking. Já o email marketing é uma ferramenta que possibilita criar relacionamento e gerar identificação com o cliente por meio de um canal de comunicação direto e personalizado. Como a mensagem é permitida pelos internautas, quem realmente se interessa pela sua marca pode acompanhar as novidades.

Os links patrocinados são uma ótima ferramenta para atrair novos clientes. É preciso criar uma estratégia e escolher palavras chaves para o seu anúncio, analisar as métricas e otimizar frequentemente as campanhas em busca de melhores resultados. São aqueles sites que ficam destacados nos buscadores. No google por exemplo, as empresas que pagam para aparecer sã mostradas no topo das buscas antes dos resultados orgânicos(gratuitos). Também possuem um selinho amarelo denominado anúncio.

Por fim o próprio site. Apesar de parecer bobo e até pouco provável, o acesso direto é quando o internauta digita diretamente no navegador o endereço de seu site. Esta ação resulta em muito retorno para sua marca pois não necessita de outros buscadores ou campanha para crescer. Os próprios buscadores, Yahoo, Bing, Google passam a reconhecer o interesse que as pessoas tem em sua marca quando digitam diretamente o seu endereço e melhoram sua posição no ranking.

Ainda existem outras ferramentas de marketing para ajudar a crescer na web. Entre elas são: criar um Blog, fornecer brindes para clientes, fazer campanhas de Google Adwords, analisar seus concorrentes, criar promoções, trabalhar com retargeting e remarketing, entre outros.

Existem muitas ferramentas além para se trabalhar e que poderíamos comentar, mas essas ficam para outro post.